I proprietari di hotel sanno che le utenze sono in genere la seconda spesa operativa più alta per gli hotel e possono variare notevolmente durante l'anno. Le tariffe dell'energia e dei servizi pubblici sono anche fortemente influenzate da fattori esterni, come la volatilità del mercato energetico, la ridotta capacità energetica in loco, la volatilità meteorologica e persino la legislazione politica. 

Per aiutare i proprietari a gestire meglio questo elemento pubblicitario, IHG Global Procurement ha recentemente lanciato il nostro programma di gestione dei servizi di pubblica utilità per le strutture negli Stati Uniti e in Canada. Questo programma è progettato per aiutare i proprietari a ridurre potenzialmente la spesa per le utenze, contribuendo al contempo ad aumentare l'efficienza operativa. 

Poiché il settore dei servizi pubblici può essere uno spazio complesso, IHG ha stipulato un contratto con un professionista del settore energetico, Renodis, un fornitore di servizi per soluzioni di gestione dei servizi pubblici e delle telecomunicazioni.  

Renodis ha una presenza nazionale negli Stati Uniti e in Canada, con una base clienti di oltre 6.500 clienti commerciali e oltre 30 anni di esperienza nella gestione delle utility. Hanno anche esperienza in molteplici aree della generazione di energia, tra cui elettricità, gas naturale, acqua, vapore e propano. 

Servizi offerti

I servizi principali offerti nel programma di gestione delle utenze IHG Global Procurement includono la gestione delle bollette e l'approvvigionamento energetico.

Gestione delle fatture

Con la gestione delle fatture, i proprietari degli hotel hanno accesso a EnergyCap, un portale online utilizzato per accedere a tutte le fatture e ai dati relativi alle utenze, come costi, utilizzo e tariffe. Gli utenti potranno caricare la propria bolletta mensile sul portale e utilizzare tali informazioni per confrontare i dati anno dopo anno per ciascuna struttura se si iscrivono al programma.  

Il portale effettuerà controlli mensili di routine di tutte le fatture per confermare l'applicazione della classe tariffa e degli addebiti corretti, con eventuali scostamenti segnalati e segnalati all'hotel con una descrizione delle potenziali fasi successive. Il portale si collega anche a IHG Green Engage™, un sistema di gestione ambientale online che tiene traccia delle prestazioni struttura per allinearle al Journey to Tomorrow di IHG , per caricare facilmente i dati. 

Approvvigionamento energetico

I servizi energetici variano tra i mercati deregolamentati, che consentono ai clienti di rifornirsi di utenze elettriche o di gas naturale con un fornitore terzo, e i mercati regolamentati, in cui tutte le tariffe sono regolate dal rispettivo servizio di erogazione dell'hotel.  

Per aiutare a valutare le opportunità per ottenere prezzi migliori, il programma IHG , attraverso Renodis, monitorerà i contratti di utilità che gli hotel potrebbero avere negli stati deregolamentati insieme ai fornitori di terze parti disponibili per determinare se sono disponibili tariffe migliori. Con queste informazioni in mano, Renodis può fornire opzioni da prendere in considerazione con i fornitori locali per fornire l'energia di cui hai bisogno, contribuendo a ridurre i rischi nei costi associati ai mercati energetici.

Servizi aggiuntivi

Cerchi ulteriore assistenza per la gestione delle utenze mensili? Offriamo anche altri servizi, come una verifica unica di tutti gli account di utenze o telecomunicazioni per rilevare eventuali modifiche alla classe tariffa , rimborsi o crediti che potrebbero influire sul tuo account. Per le città o i comuni con benchmarking normativo, come Energy Star, è possibile fornire assistenza per la presentazione di questi report ogni anno.

Scopri di più

Le strutture che si sono iscritte al programma IHG Global Procurement utilities management hanno registrato risparmi. Puoi maggiori informazioni su questo programma e altri servizi che offriamo per gli hotel operativi contattandoci tramite il modulo contattaci o inviando un'e-mail a AskProcurement@ihg.com.

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