Os proprietários de hotéis sabem que as concessionárias de serviços públicos normalmente são a segunda maior despesa operacional dos hotéis e podem variar muito ao longo do ano. As tarifas de energia e serviços públicos também são fortemente influenciadas por fatores externos, como a volatibilidade do mercado de energia, capacidade reduzida de energia no local, volatibilidade do clima e até mesmo legislação política. 

Para ajudar os proprietários a gerenciar melhor este item individual, o ihg Global Procurement lançou recentemente nosso programa de gerenciamento de serviços públicos para propriedades nos Estados Unidos e no Canadá. Este programa foi projetado para ajudar os proprietários a reduzir potencialmente os gastos com serviços públicos, ao mesmo tempo em que ajuda a aumentar a eficiência operacional. 

Como o setor de serviços de utilidade pública pode ser um espaço complexo, o ihg contratou uma profissional do setor deenergia, Renodis, um provedor de serviços de soluções de gerenciamento de serviços de utilidade pública e telecomunicações.  

A Renodis tem presença nacional nos Estados Unidos e no Canadá, com uma base de clientes de mais de 6.500 clientes comerciais e mais de 30 anos de experiência em gestão de serviços públicos. Eles também têm experiência em diversas áreas de geração de energia, como a elétrica, com gás natural, água, vapor e propano. 

Serviços oferecidos

Os principais serviços oferecidos no programa de gestão de serviços públicos ihg Global Procurement incluem gerenciamento de contas e aquisição de energia.

Gerenciamento de contas

Com o gerenciamento de contas, os proprietários do hotel recebem acesso ao EnergyCap, um portal de serviços de utilidade pública online usado para acessar todas as faturas e dados de serviços de utilidade pública, como custos, utilização e tarifas. Os usuários poderão carregar suas contas mensais de serviços de utilidade pública no portal e usar estas informações para comparar com os dados de um ano para outro para cada instalação, se eles se inscreverem no programa.  

O portal realizará auditorias mensais de rotina de todas as contas para confirmar que a classe de tarifa e encargos adequados são aplicados, com qualquer variação sinalizada e relatada ao hotel com uma descrição dos próximos passos. O portal também se conecta ao IHG Green Engage™ , um sistema de gerenciamento ambiental online que acompanha o desempenho da propriedade em harmonia com a Journey to Tomorrow do IHG para facilitar o carregamento de dados. 

Compra de energia

Os serviços de energia variam entre os mercados desregulados, que permitem que os clientes obtenham suas concessionárias de serviços públicos de eletricidade ou de gás natural com um fornecedor terceirizado, e os mercados regulamentados, onde todas as tarifas são regidas pelo respectivo serviço de utilidade pública do hotel.  

Para ajudar a avaliar as oportunidades de obter melhores preços, o programa ihg , por meio da Renodis, monitorará os contratos de serviços de utilidade pública que os hotéis possam ter em estados desregulamentados, juntamente com fornecedores terceirizados disponíveis, para determinar se há melhores tarifas disponíveis. Com essas informações em mãos, a Renodis pode indicar opções a serem consideradas pelos fornecedores locais para fornecer a energia de que você precisa, ajudando a reduzir o risco em custos associados aos mercados de energia.

Serviços adicionais

Procurando mais ajuda para gerenciar suas contas de consumo de serviços públicos mensais? Também oferecemos outros serviços, como uma auditoria única de todas as contas de serviços de utilidade pública ou telecomunicações para detectar possíveis alterações na classe de tarifa , reembolsos ou créditos que possam afetar sua conta. Para cidades ou municipalidades com benchmarking regulamentar, como a Energy Star,o suporte pode ser fornecido para ajudar no envio desses relatórios anualmente.

Saiba mais

As propriedades que se inscreveram no programa de gerenciamento de serviços públicos da ihg Global Procurement registraram economias. Você pode saiba mais sobre este programa e outros serviços que oferecemos aos hotéis em funcionamento entrando em contato Fale conosco ou enviando um e-mail para AskProcurement@ihg.com.

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